Für alle Angebote und Bestellungen gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Auf alle unsere Produkte gewähren wir eine 100-tägige Herstellergarantie.

Wenn Sie ein defektes oder fehlerhaftes Produkt erhalten, können Sie sich auf Ihre gesetzliche Garantie berufen. Die gesetzliche Garantie bedeutet, dass ein Produkt das ist oder sein sollte, was der Verbraucher vernünftigerweise von ihm erwarten kann. Ein defektes oder fehlerhaftes Produkt, das durch einen Herstellungsfehler verursacht wurde, wird durch unsere Garantie abgedeckt. Wir werden uns immer darum kümmern und Ihnen eine angemessene Lösung anbieten.

Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, musst Du uns Deinen Kaufbeleg (der gleichzeitig Dein Garantieschein ist) vorlegen können. Ohne Kaufbeleg können wir Reklamationen leider nicht bearbeiten.

Folgendes ist von der Garantie nicht abgedeckt:

Mängel und Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind. Mängel und Verschleiß, die bei normalem Gebrauch zu erwarten sind.
Produktmodifikationen wie etwa Reparaturen, die nicht vom Hersteller oder einem autorisierten Reparaturdienst durchgeführt wurden.
Schäden, die durch Vorsatz, extreme Beanspruchung oder nachlässige Wartung entstanden sind.
FRAGEN UND BESCHWERDEN
Rozylain möchte, dass Sie ein zufriedener Kunde sind. Deshalb versuchen wir, Ihnen so gut wie möglich zu helfen, indem wir Ihnen relevante Informationen zur Verfügung stellen, beispielsweise über diese Website.

Wenn Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@rozylain.com